レンタル規約 - オーダーメイドペットウェアSACHI

SACHI　利用規約

本規約は、SACHI（以下、「当社」といいます。）が提供するサービスに関して、当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

＜第１条サービス＞当社が提供するサービスは、SACHIが運営する店舗（以下、「当社」といいます。）、インターネット上のウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）を通じて提供する、各種ブランド服飾品のレンタルサービス及びそれに付随するサービスをいいます。本サービスの概要は、次項以降に定める諸規約に従うものとします。

＜第2条規約等の変更＞
1.当社は、利用者の承諾を得ることなく、利用料金の改定を含む本規約及びその他諸規定の変更をいつでも行うことができます。
2.当社は、本規約及びその他諸規定の変更を行った場合は、その変更内容及び変更期日を当店及び本サイトに掲出またはその他当社が適当と判断する方法で利用者にすみやかに通知します。

＜第3条利用者の義務＞
利用者とは、本規約を容認したうえで、本サービスの提供を受ける利用者を指します。利用者には、本サービスの利用に関して、本規約及びその他諸規定を遵守していただく義務が発生します。

＜第4条利用者の欠格事由＞
次に該当する方は当社が提供するサービスをご利用いただくことはできません。
1.本サービスに関する本規約及びその他諸規定に同意いただけない方。
2.有効な連絡先を有していない方。

＜第5条利用拒否＞
当社は、次に該当する方に本サービスの利用を許諾しない場合があります。また利用後に次に該当することが発覚した場合は、利用許諾の取消しを行い、永続的に本サービスの提供を許諾しない場合があります。なお、利用許諾の取消しまでに発生した利用料金等は全て利用者の負担とし、本規約及びその他諸規定に従ってお支払いただきます。
・連絡した住所等の虚偽記載、誤記または記入漏れ等があったことが判明した場合。
・過去に、本サービス利用料金等の支払遅延または不履行があったことが判明した場合。
・本規約に定めている禁止事項を行った場合若しくはそれに準ずる行為があった場合。
・その他、当社が利用者として不適当と判断した方。

＜第6条利用者への通知及び責任＞本サービスのご利用に関して、当社より利用者に対する、申込完了通知、修理通知、その他のご連絡等は、登録されている電子メールアドレスへの発信にて通知いたします。利用者の電子メールの不受信、未開封、自動削除等により、利用者に生じた不利益や各種料金及び修理費用の課金等については、全て利用者の責任とし、当社は一切の責任を負いません。

＜第7条レンタル予約契約＞
1.利用者が当社所定の方法により商品のレンタルを申込みをした場合、当社が利用者に対し注文確定の通知をした時点でレンタル予約契約が締結するものとします。ただし、レンタル予約契約の予約完結権は当社のみが有するものとします。
2.当社は、前項に定めるレンタル予約契約の締結後、該当商品が破損・汚損・紛失・未返却等によりレンタル不可能と判明した時点で、利用者にその旨の通知及び、代替品レンタルの案内、返金の案内をあわせて通知をするものとします。この場合、会員は代替品をレンタルするか、返金手続きのどちらかを選ばなければならないものとします。
3.当社は、レンタル予約契約の申込後、商品の在庫状況等を考慮の上、レンタル開始希望日の2日前までに、その予約の実行の可否を会員宛てに通知(以下、「予約結果通知」といいます。)するものとします。

＜第8条レンタル契約＞
1.当社が利用者に対し、商品を発送したことをもってレンタル予約契約の予約完結権が行使されたものとし、その時点でレンタル契約が成立するものとします。
2.当社は、当社の判断で、レンタル予約契約及びレンタル契約の締結をお断りする場合があり、その際の根拠については開示しません。なお、当社は、レンタル予約契約及びレンタル契約の締結にあたって、利用者に電話をすることがあります。この電話がつながらなかった場合、レンタル予約契約及びレンタル契約の締結をお断りする場合があります。
3.利用者が当社に対して支払うレンタル契約の対価は、次の各号に定める料金の合計額とします。・レンタル料:本サイト上の商品詳細ページにおいて、会員のレンタル注文時に本サイト上で提示される希望レンタル期間に応じた金額・送料:本サイト上のサービス案内ページに記載された金額・消費税：本サイトのサービス案内ページに記載された金額
4.利用者は、当社に対しあらかじめ通知することによって、レンタル期間満了前にレンタル商品を返却できるものとします。ただし、その場合においても、当社は一切レンタル料及び送料を返還いたしません。

＜第9条レンタル期間＞
1.レンタル期間は、当社が商品を発送した日の翌日をレンタル期間の開始日(以下、「レンタル開始日」といいます。)とします。
2.レンタル期間の満了日(以下、「レンタル終了日」といいます。)は、第7条第1項に基づき算出されたレンタル期間の最終日とします。
3.利用者は当初のレンタル終了日をもって、当社にレンタル商品を返却しなければならないものとします。

＜第10条予約のキャンセル＞
1.利用者は、当社が商品を発送するまでは、当社所定の方法により、レンタル予約をキャンセルすることができるものとします。第8条3項において、利用者が当社からの予約結果通知の発信後のキャンセルを希望する場合には下記のキャンセル料が発生するものとします。
2.予約結果通知発信後・・・商品1点につき、商品代金　100% 当社が利用者に対し商品を発送した後においては、会員はレンタル予約をキャンセルすることはできません。

＜第11条返却＞
1.利用者は、当社が予め同梱した配送伝票を使用し、届いた状態と同じ状態で、期日までに発送するものとします。
2.利用者は、当社が同梱する伝票以外を使用してレンタル商品を返送した場合、その送料を負担しなければならないものとします。
3.利用者は、利用者がレンタル終了日を経過してもレンタル商品を返却しない場合は、第12条に定める延滞料を、レンタル終了日の翌日からレンタル返却日まで1日単位で課金し、請求します(ただし、レンタル終了日の翌日とレンタル返却日が同日の場合は、その日1日分の延滞料を課金するものとします)。
4.当社は、利用者がレンタル終了日を経過してもレンタル商品を返却しない場合は、利用者に対し、当該レンタル商品の返却を書面により催告します。この場合、当社は、利用者があらかじめ登録した住所に対して当該催告書面を発送します。
5.利用者がレンタル商品を返却しないままレンタル終了日の翌日から1箇月を経過したときは、前項の催告書面の利用者に対する到達の有無及び会員が返却しない理由の如何にかかわらず、当然にレンタル契約は解約となるものとします。この場合、利用者は、1箇月分の延滞料及び本サイト上に表示されている当該レンタル商品に係る「商品価格」に2を乗じた額の合計額を違約金として当社に支払わなければなりません。
6.利用者が延滞料及び違約金を当社に支払わない場合、利用者が連絡した個人情報に虚偽があった場合(第5条に違反している場合を含む。)、催告が利用者の登録した住所に到達しなかった場合又は利用者が催告に係る書面を受領しない場合には、当社は債権回収会社に対し利用者の調査依頼を委託し、又は所轄警察署に届出を行い若しくは刑事告訴を行う場合があります。

＜第12条延滞＞
レンタル終了日を過ぎても返却されていない場合、延滞料金として、延滞1日につきレンタル料の100％を当社は利用者に対して請求できるものとします。

＜第13条返品・返金＞
1.以下に該当し、利用者から24時間以内にその旨の申し出があった場合、当社は会員に対し商品の交換または、レンタル料および送料を返金するものとします。ただし、商品到着後24時間以上経過後の返金にかかわる申し出はお受けできません。
・ご予約商品と異なる商品が届いた場合
・配送中における商品の破損
・汚損・紛失の場合
・不良品の場合
2.利用者からの返品
・交換にかかわるお申出による商品返却後、当社での商品状態調査の結果、商品の破損・汚損・不良品による返品・交換に該当しないと判断した場合、商品の交換および、返金をお受けできません。また、当社はそれにより会員に生じた損害については一切の責任を負いません。
3.会員からの返品・交換にかかわるお申出による商品返却後、当社での商品状態チェックの結果、商品の破損・汚損による返品・交換に該当すると判断された場合の当社の対応は、下記に定めるものとします。
・利用者が返品希望の場合、レンタル契約は解除され、当社がいただいたレンタル料および送料を会員に返金いたします。
・利用者が交換希望の場合、レンタル料の近い代替品を両者の合意に基づき選択し、利用者が当社宛に返品希望商品を発送後、当社は会員へ代替品を発送するものとします。
4.利用者が正当な理由なく商品を当社に返送した場合、利用者の交換および返金のお申し出の有無にかかわらず、当社は会員に対して一切の責任を負わないものとします。
5.利用者が当社に対し返金のお申し出をせずに商品を返送した場合においては、返金をお受けできません。また、当社はそれにより利用者に生じた損害については一切の責任を負いません。

＜第14条課金＞
1.本サービスにおいて利用者に対して発生するレンタル料、送料、延長料、延滞料、キャンセル料、破損・汚損による修理費用、等の全ての金額は、本サイト上又は当社が利用者に送信する電子メールに表示されており、その支払方法については、利用者が登録した利用者本人名義のクレジットカードによるものとします。
2.延滞料については、レンタル終了日の翌日からレンタル返却日まで1日単位で課金できるものとします。

＜第15条破損・汚損、紛失・盗難＞
1.レンタル商品をお届けした時点から返却完了時点までに生じた、破損・汚損、紛失・盗難について、当社基準にて算出した修理金額を利用者のクレジットカードに請求できるものとします。
2.当社の基準に基づき、商品修復不可能となった場合、当社の賠償基準にて算出した賠償金額を利用者のクレジットカードに請求できるものとします。なお、修復の可否については、当社のみが判断するものとします。

＜第16条著作権等の帰属＞
本サイトに掲載する情報、デザインに関する著作権または商標権その他の知的財産権は、すべて当社の著作権者等正当な権利者に帰属するものとし、利用者はこれらの知的財産権に対して何らの権利を有しないものとします。

＜第17条免責＞
当社は、次の各号に定める理由により、利用者が被ったいかなる損害に対しても、一切の責任を負いません。また、これらの理由により利用者に発生した本サービス利用料等の支払債務は免除されません。
・当社の故意又は重過失によらない商品の遅配、誤配、未達等・連絡住所・氏名情報の誤記等、利用者の過失による商品の遅配、誤配、未達等・当社の故意又は重過失によらない本サイトの休止等
・当社の故意又は重過失によらない電子メールの不着等が発生した場合及びそれによる二次的な商品の遅配、誤配、未達又は資格変更手続漏等・商品についての若干の傷・汚れ・お届けの際についたレンタル商品の折じわ

＜第18条準拠法、管轄裁判所＞
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関して、日本法が適用されるものとします。本サイト及び本サービスにおいて、当社と利用者との間で訴訟の必要が生じた場合、名古屋地方裁判所又は春日井簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

＜第19条不在及び受領拒否等＞理由の如何にかかわらず、利用者がレンタル商品を受領しない場合及び配送先が不明の場合等当社の責によらず当社が利用者に対しレンタル商品を引き渡すことができない場合、利用者に生じた損害については、すべて会員の責任とし、当社は一切の責任を負いません。